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FAQ Module Fiches 281.xx

Identification de la déclaration Belcotax à corriger impossible

Nous avons envoyé pour un de nos clients 122 fiches 281.50 (envoi n°4) du 29.05.2009 : feedback ok.
Il est apparu qu'une fiche était erronée (fiche n° 19). Nous avons donc envoyé un fichier (envoi n°5) correctif du n° 4 le 2009.06.02.
Nous recevons un feedback de traitement d'envoi correctif : *_négatif_*
Le message d'erreur nous semble incompréhensible :
Employeur : "Null" alors que le fichier correctif XML renseigne bien et le nom et le n° de TVA de "l'employeur" d'ailleurs repris sur le Feedback.
Où est l'erreur et comment faut-il procéder dans ce cas de figure ?

Le message d'erreur est certes inattendu, mais nous avons repéré au moins un élément dans votre fichier qui rend l'envoi de la correction caduc. 

L'envoi de correction doit comporter la référence de l'envoi initial (référence qui était "43930" d'après le fichier joint). 

Or dans votre envoi de correction, nous trouvons la référence "4", ce qui est manifestement incorrect.  En conséquence, Belcotax On Web n'a pas pu relier l'envoi de la correction à l'envoi original, ce qui cause son rejet. 

D'ailleurs, l'avis de traitement de cette correction précise "Identification de la déclaration Belcotax à corriger impossible".

Le message d'erreur BOW pourrait être plus explicite, par exemple "envoi original non identifié".

Vous devez renvoyer (envoi 6) un correctif avec la bonne référence.
 

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